ನಾನ್-ನೇಯ್ದ ಉದ್ಯಮ: ವಿದೇಶಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಗೆಲ್ಲಲು ಮೂರು ಕೀವರ್ಡ್‌ಗಳು

ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ವಿದೇಶಿಯರೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವುದು ಕಷ್ಟವೇನಲ್ಲ.ಲೇಖಕರ ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ, ಮೂರು ಪ್ರಮುಖ ಪದಗಳನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ:ನಿಖರ, ಶ್ರದ್ಧೆ ಮತ್ತು ನವೀನ.ಈ ಮೂರು ಬಹುಶಃ ಕ್ಲೀಷೆಗಳು.ಆದಾಗ್ಯೂ, ನೀವು ಅದನ್ನು ತೀವ್ರವಾಗಿ ಮಾಡಿದ್ದೀರಾ?ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯೊಂದಿಗೆ ಸ್ಪರ್ಧಿಸಲು ಇದು 2:1 ಅಥವಾ 3:0 ಆಗಿದೆಯೇ?ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಎರಡನೆಯದನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.

ನಾನು ಒಂದು ವರ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ನಾನ್-ನೇಯ್ದ ಬಟ್ಟೆಗಳ ವಿದೇಶಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ.ನಾನು ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ಮಾಡಿದ ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಮೂಲಕ, ವಿದೇಶಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಲಿಂಕ್‌ಗಾಗಿ ನಾನು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅನುಭವಗಳು ಮತ್ತು ಪಾಠಗಳನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತಗೊಳಿಸಿದ್ದೇನೆ:

1. ಗ್ರಾಹಕರ ವರ್ಗೀಕರಣ, ವಿವಿಧ ಅನುಸರಣಾ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ

ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದಾದ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯ ಪ್ರಕಾರ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಗ್ರಾಹಕ ವರ್ಗೀಕರಣವನ್ನು ನಡೆಸುವುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ವಿಚಾರಣೆಯ ವಿಷಯ, ಪ್ರದೇಶ, ಇತರ ಪಕ್ಷದ ಕಂಪನಿ ಮಾಹಿತಿ, ಇತ್ಯಾದಿ. ಗ್ರಾಹಕನನ್ನು ಹೇಗೆ ವರ್ಗೀಕರಿಸುವುದು, ಗುರಿ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಸರಣೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಉತ್ತರವು ಸಮಯೋಚಿತ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮತ್ತು ಗುರಿಯಾಗಿರಬೇಕು.ಬಲವಾದ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಸರಣೆ ತಾಳ್ಮೆಯಿಂದಿರಬೇಕು.ನಾನು ಒಮ್ಮೆ ಸ್ಪ್ಯಾನಿಷ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಸಣ್ಣ ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ: ನಾವು ಕೃಷಿ ಹೊದಿಕೆಗಾಗಿ 800 ಟನ್ ನಾನ್ ನೇಯ್ದ ಬಟ್ಟೆಯನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದೇವೆ, ಅದರ 20 GSM ಮತ್ತು ಅಗಲವು 150 ಸೆಂ.ನಮಗೆ FOB ಬೆಲೆ ಬೇಕು.
,
ಇದು ಸರಳ ವಿಚಾರಣೆಯಂತೆ ತೋರುತ್ತದೆ.ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಇದು ಈಗಾಗಲೇ ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿಶೇಷಣಗಳು, ಬಳಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಬಯಸುವ ಇತರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವಿವರವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿದೆ.ನಂತರ ನಾವು ಗ್ರಾಹಕ ಕಂಪನಿಯ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಂತಹ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರಾಗಿದ್ದಾರೆ.ಆದ್ದರಿಂದ, ಅತಿಥಿಗಳ ಅಗತ್ಯತೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ನಾವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ವಿಚಾರಣೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ವೃತ್ತಿಪರ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ನೀಡಿದ್ದೇವೆ.ಅತಿಥಿಯು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದರು, ಸಲಹೆಗಾಗಿ ನಮಗೆ ಧನ್ಯವಾದ ಹೇಳಿದರು ಮತ್ತು ಸೂಚಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬಳಸಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡರು.

ಇದು ಉತ್ತಮ ಆರಂಭಿಕ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿತು, ಆದರೆ ನಂತರದ ಅನುಸರಣೆ ಅಷ್ಟು ಸುಗಮವಾಗಿರಲಿಲ್ಲ.ನಾವು ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಅತಿಥಿ ಎಂದಿಗೂ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲಿಲ್ಲ.ಸ್ಪ್ಯಾನಿಷ್ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವಲ್ಲಿ ನನ್ನ ವರ್ಷಗಳ ಅನುಭವದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಇದು ಅಂತಿಮ-ಬಳಕೆದಾರ ಗ್ರಾಹಕ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿ, ನಾನು ಇದನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಕೊಡಲಿಲ್ಲ.ನಾನು ಹಲವಾರು ವಿಭಿನ್ನ ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಮೂರು, ಐದು ಮತ್ತು ಏಳು ದಿನಗಳ ಮಧ್ಯಂತರದಲ್ಲಿ ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ್ದೇನೆ.ಅತಿಥಿಗಳು ಉದ್ಧರಣ ಮತ್ತು ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೀರಾ ಎಂದು ಕೇಳುವ ಮೂಲಕ ಇದು ಪ್ರಾರಂಭವಾಯಿತು.ನಂತರ, ಅವರು ಕೆಲವು ಉದ್ಯಮ ಸುದ್ದಿಗಳಿಗಾಗಿ ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಲೇ ಇದ್ದರು.

ಸುಮಾರು ಒಂದು ತಿಂಗಳ ಕಾಲ ಹೀಗೆ ಫಾಲೋಅಪ್ ಮಾಡಿದ ಅತಿಥಿ ಕೊನೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿ, ಮೊದಲು ಸುದ್ದಿಯಾಗದಿದ್ದಕ್ಕೆ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿ, ಸಕಾಲದಲ್ಲಿ ಉತ್ತರಿಸದೇ ಬ್ಯುಸಿಯಾಗಿದ್ದೆ ಎಂದು ವಿವರಿಸಿದರು.ನಂತರ ಒಳ್ಳೆಯ ಸುದ್ದಿ ಬಂದಿತು, ಗ್ರಾಹಕರು ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಬೆಲೆ, ಸಾರಿಗೆ, ಪಾವತಿ ವಿಧಾನ, ಇತ್ಯಾದಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು. ಎಲ್ಲಾ ವಿವರಗಳನ್ನು ಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸಿದ ನಂತರ, ಗ್ರಾಹಕರು ನಮಗೆ ಒಂದು ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಟ್ರಯಲ್ ಆರ್ಡರ್ ಆಗಿ 3 ಕ್ಯಾಬಿನೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದರು. , ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಸಹಕಾರ ಉದ್ದೇಶದ ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಗೆ ಸಹಿ ಹಾಕಿದರು.

2. ಉಲ್ಲೇಖಗಳ ಉತ್ಪಾದನೆ: ವೃತ್ತಿಪರ, ಸಮಗ್ರ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟ

ನಾವು ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ತಯಾರಿಸಿದರೂ, ನಮ್ಮ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಮುಂದೆ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿದಾಗ, ಅದು ಕಂಪನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಒಟ್ಟಾರೆ ಅನಿಸಿಕೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ.ವೃತ್ತಿಪರ ಉದ್ಧರಣವು ನಿಸ್ಸಂದೇಹವಾಗಿ ಅತಿಥಿಗಳ ಮೇಲೆ ಉತ್ತಮ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತದೆ.ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಯವು ಬಹಳ ಅಮೂಲ್ಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ವಿವರಗಳನ್ನು ಒಂದೊಂದಾಗಿ ಕೇಳಲು ಸಮಯವಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಉದ್ಧರಣದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ಪನ್ನ-ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಯು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ. , ಇದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಒಂದು ನೋಟದಲ್ಲಿ ನೋಡಬಹುದು.

PS: ಉದ್ಧರಣದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಿಡಲು ಮರೆಯದಿರಿ.

ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಧರಣ ಪಟ್ಟಿಯು ಸಾಕಷ್ಟು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಓದಿದ ನಂತರ ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರಶಂಸೆಯಿಂದ ತುಂಬಿದ್ದಾರೆ.ಇಟಾಲಿಯನ್ ಕ್ಲೈಂಟ್ ನಮಗೆ ಹೇಳಿದರು: "ನನ್ನ ವಿಚಾರಣೆಗೆ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸಿದ ಮೊದಲ ಕಂಪನಿ ನೀವು ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಉಲ್ಲೇಖವು ಅತ್ಯಂತ ವೃತ್ತಿಪರವಾಗಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ಬರಲು ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸಹಕರಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ."

3. ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ದೂರವಾಣಿಯ ಎರಡು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಿ, ಅನುಸರಿಸಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಸಮಯವನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ

ಇಮೇಲ್ ಸಂವಹನವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದಾಗ, ಅಥವಾ ಇದು ಹೆಚ್ಚು ತುರ್ತು, ಸಮಯಕ್ಕೆ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಮರೆಯದಿರಿ.ಆದಾಗ್ಯೂ, ಬೆಲೆ ದೃಢೀಕರಣದಂತಹ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯಗಳಿಗಾಗಿ, ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಅತಿಥಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಿದ ನಂತರ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಲು ದಯವಿಟ್ಟು ಮರೆಯದಿರಿ.

ಜೊತೆಗೆ ವಿದೇಶಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಡುವಾಗ ಅನಿವಾರ್ಯವಾಗಿ ಸಮಯ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಾಗುತ್ತದೆ.ಕರೆ ಮಾಡುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣದ ಸಮಯದ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಗಮನ ಹರಿಸುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವಾಗ ನೀವು ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ಗಮನ ಹರಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಹ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಬ್ಬ ಅಮೇರಿಕನ್ ಗ್ರಾಹಕರು ನಮ್ಮ ಸಮಯಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾದ ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ.ಕೆಲಸದ ಸಮಯದ ನಂತರ ನಾವು ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದರೆ, ಅತಿಥಿಗಳು ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಹೋದಾಗ ನಮ್ಮ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಈಗಾಗಲೇ ಅತಿಥಿ ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ಗಳ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿವೆ ಎಂದು ನಮೂದಿಸಬಾರದು, ಆಗ ನಾವು ದಿನಕ್ಕೆ 24 ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಹೋಗಬಹುದು.ಮತ್ತೆ ಎರಡು ಇಮೇಲ್‌ಗಳು.ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ರಾತ್ರಿ ಅಥವಾ ಮುಂಜಾನೆ ಮಲಗುವ ಮೊದಲು ನಾವು ಇಮೇಲ್‌ಗಳಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ಅನುಸರಿಸಿದರೆ, ಅತಿಥಿಗಳು ಇನ್ನೂ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ನಮಗೆ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇದು ನಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಅತಿಥಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ.

4. ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವಾಗ ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಿ

ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಕುರಿತು, ಅನೇಕ ಜನರು ಕೆಲವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೋರಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ನಂಬುತ್ತೇನೆ: ನಾವು ಮಾದರಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸಬೇಕೇ?ನಾವು ಕೊರಿಯರ್ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸಬೇಕೇ?ಗ್ರಾಹಕರು ಸಮಂಜಸವಾದ ಮಾದರಿ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಕೊರಿಯರ್ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ.ನಾವು ಇನ್ನೂ ಅವರನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬೇಕೇ?ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ತಮ, ಮಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಕಳಪೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಬಯಸುವಿರಾ ಅಥವಾ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಕಳುಹಿಸಲು ಬಯಸುವಿರಾ?ಹಲವಾರು ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿವೆ, ಪ್ರತಿ ಪ್ರಮುಖ ಉತ್ಪನ್ನದ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತೀರಾ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೀರಾ?

ಈ ಅನೇಕ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿವೆ.ನಾವು ನಾನ್-ನೇಯ್ದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ, ಮಾದರಿ ಮೌಲ್ಯವು ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ನೀಡಬಹುದು.ಆದಾಗ್ಯೂ, ವಿದೇಶದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಎಕ್ಸ್‌ಪ್ರೆಸ್ ಶುಲ್ಕಗಳಿಲ್ಲ.ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಎಕ್ಸ್‌ಪ್ರೆಸ್ ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದೇ ಎಂದು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ.ಅತಿಥಿಯು ಎಕ್ಸ್‌ಪ್ರೆಸ್ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಒಪ್ಪದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಗುರಿ ಗ್ರಾಹಕನಾಗಿದ್ದರೆ, ಅವನು ಸ್ವತಃ ಎಕ್ಸ್‌ಪ್ರೆಸ್ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುತ್ತಾನೆ.ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ತುರ್ತಾಗಿ ಮಾದರಿಗಳ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಪಾರ್ಸೆಲ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಅಕ್ಷರಗಳ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ನಾವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ನಿಖರವಾದ ಉದ್ದೇಶವಿಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ, ಅವರು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉಲ್ಲೇಖಕ್ಕಾಗಿ ವಿವಿಧ ಗುಣಗಳ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬೇಕೇ ಅಥವಾ ಅವರು ಪ್ರದೇಶಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕೇ?

ನಾವು ಮೊದಲು ಭಾರತೀಯ ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾದರಿಯನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದರು."ನಿಮ್ಮ ಬೆಲೆ ತುಂಬಾ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಹೇಳುವಲ್ಲಿ ಭಾರತೀಯ ಗ್ರಾಹಕರು ತುಂಬಾ ಒಳ್ಳೆಯವರು ಎಂದು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ತಿಳಿದಿದೆ.ನಮಗೂ ಇಂತಹ ಕ್ಲಾಸಿಕ್ ಉತ್ತರ ಬಂದರೂ ಆಶ್ಚರ್ಯವಿಲ್ಲ.ಉದ್ಧರಣವು "ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕಾಗಿ" ಎಂದು ನಾವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒತ್ತಿಹೇಳಿದ್ದೇವೆ.ಗ್ರಾಹಕರು ವಿಭಿನ್ನ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಕೇಳಿಕೊಂಡರು, ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಅನುಗುಣವಾದ ಗುಣಮಟ್ಟದೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು ಉಲ್ಲೇಖಿತ ಬೆಲೆಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ್ದೇವೆ.ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾದರಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಕಳಪೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಕೇಳಿದ ನಂತರ, ನಾವು ಅದನ್ನು ಸತ್ಯವಾಗಿ ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ಅಂತಿಮ ಫಲಿತಾಂಶವೆಂದರೆ: ಗ್ರಾಹಕರು ಬೆಲೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ನಮ್ಮ ಕಳಪೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ, ಗುಣಮಟ್ಟದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಉತ್ತಮ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಲು ನಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ವೆಚ್ಚದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ.ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನನ್ನ ಕಾಲಿಗೆ ಗುಂಡು ಹಾರಿಸಬೇಕೆಂದು ಅನಿಸಿತು.ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರ ಆದೇಶವನ್ನು ಮಾತುಕತೆ ಮಾಡಲಾಗಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಎರಡು ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಬೆಲೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸವು ತುಂಬಾ ದೂರದಲ್ಲಿದೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಕಳಪೆ ಶುಲ್ಕದೊಂದಿಗೆ ಒಂದು ಬಾರಿ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಿಭಿನ್ನ ಮಾದರಿ ಕಳುಹಿಸುವ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

5. ಫ್ಯಾಕ್ಟರಿ ಆಡಿಟ್: ಸಕ್ರಿಯ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣ ತಯಾರಿ

ಗ್ರಾಹಕರು ಫ್ಯಾಕ್ಟರಿ ತಪಾಸಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿದರೆ, ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಆದೇಶವನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಅನುಕೂಲವಾಗುವಂತೆ ನಮಗೆಲ್ಲರಿಗೂ ತಿಳಿದಿದೆ, ಇದು ಒಳ್ಳೆಯ ಸುದ್ದಿ.ಆದ್ದರಿಂದ, ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾರ್ಖಾನೆ ತಪಾಸಣೆಯ ಉದ್ದೇಶ, ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟತೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಸಹಕರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಬೇಕು.ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು, ಮತ್ತು ಪೂರ್ವಸಿದ್ಧತೆಯಿಲ್ಲದ ಯುದ್ಧಗಳನ್ನು ಹೋರಾಡದಂತೆ ಕೆಲವು ಮೂಲಭೂತ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ತಯಾರಿಸಿ.

6. ನಾನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುವ ಕೊನೆಯ ವಿಷಯವೆಂದರೆ: ಸೂಕ್ಷ್ಮತೆ, ಶ್ರದ್ಧೆ ಮತ್ತು ನಾವೀನ್ಯತೆ

ಬಹುಶಃ ಇಂದು ಜನರು ತುಂಬಾ ಪ್ರಚೋದಕರಾಗಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ಅವರು ಹೆಚ್ಚು ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಾರೆ.ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ತರಾತುರಿಯಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಲವು ದೋಷಗಳಿವೆ.ನಾವು ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು, ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಪರಿಪೂರ್ಣ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಫಾಂಟ್, ವಿರಾಮಚಿಹ್ನೆ ಮತ್ತು ಇತರ ವಿವರಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು.ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ನಮಗೆ ತೋರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅವಕಾಶವಿರುವಾಗಲೆಲ್ಲಾ ನಿಮ್ಮ ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದದ್ದನ್ನು ತೋರಿಸಿ.ಇದು ಕ್ಷುಲ್ಲಕ ವಿಷಯ ಎಂದು ಕೆಲವರು ಭಾವಿಸಬಹುದು, ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಲು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿಲ್ಲ.ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ಈ ಸಣ್ಣ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಿದಾಗ, ನೀವು ಮಾಡುತ್ತೀರಿ, ನಂತರ ನೀವು ಎದ್ದು ಕಾಣುತ್ತೀರಿ.

ಶ್ರದ್ಧೆಯ ಕಾಂಕ್ರೀಟ್ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿ ಜೆಟ್ ಲ್ಯಾಗ್ ಆಗಿದೆ.ವಿದೇಶಿ ವ್ಯಾಪಾರ ವ್ಯವಹಾರವಾಗಿ, ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕು.ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಕೇವಲ ಎಂಟು ಗಂಟೆಗಳ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದರೆ, ಅತ್ಯುತ್ತಮ ವಿದೇಶಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾರಾಟಗಾರನಾಗುವುದು ಕಷ್ಟ.ಯಾವುದೇ ಮಾನ್ಯ ವಿಚಾರಣೆಗಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮೂರಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ.ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳು ಚೀನಾದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಜಾಗತಿಕ ಪೂರೈಕೆದಾರರೂ ಸಹ.ನಾವು ನಮ್ಮ ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಸಮಯೋಚಿತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ನಮ್ಮ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಗೆ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ.

ಶ್ರದ್ಧೆಯ ಇನ್ನೊಂದು ಅರ್ಥವು ಕಾಯಲು ಮತ್ತು ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿರುವುದನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.ವಿದೇಶಿ ವ್ಯಾಪಾರ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು B2B ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲು ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಈಗಷ್ಟೇ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಬಳಸಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿದಿರುವ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಇದೀಗ ಪದವಿ ಪಡೆದಿದ್ದಾರೆ.ಕಂಪನಿಯ ದೊಡ್ಡ ಗ್ರಾಹಕ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುವುದು, ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ವರ್ಗಗಳ ಪ್ರಕಾರ ನಿಯಮಿತ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಡೆಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿರುವ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಮಾಸ್ಟರ್ಸ್ ಆಗಿರುತ್ತಾರೆ.

ನಾವೀನ್ಯತೆ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಬಂದಾಗ, ಇದು ಉತ್ಪನ್ನ ನಾವೀನ್ಯತೆ ಎಂದು ಹಲವರು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ.ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಈ ತಿಳುವಳಿಕೆ ಏಕಪಕ್ಷೀಯವಾಗಿದೆ.ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ್ದಾನೆ ಎಂದು ನಾನು ನಂಬುತ್ತೇನೆ.ನಿಮ್ಮ ಪೂರ್ವವರ್ತಿಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಪತ್ರಕ್ಕೆ ನೀವು ಸ್ವಲ್ಪ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದರೆ, ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ ಮತ್ತು ಬಣ್ಣವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದರೆ, ಇದು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಕೆಲಸದ ವಿಷಯದ ನಾವೀನ್ಯತೆಯಾಗಿದೆ.ನಾವು ನಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಯನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸರಿಹೊಂದಿಸಬೇಕು.

ವಿದೇಶಿ ವ್ಯಾಪಾರ ವ್ಯವಹಾರವು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಅನುಭವವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ.ವಿದೇಶಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಅನುಸರಣೆಯ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಲಿಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಸರಿ ಅಥವಾ ತಪ್ಪು ಇಲ್ಲ.ನಾವೆಲ್ಲರೂ ನಿರಂತರ ಅಭ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.ವಿದೇಶಿ ವ್ಯಾಪಾರದ ಹಾದಿಯಲ್ಲಿ ನಾವು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಹೋಗಬಹುದು ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಶೆರ್ಲಿ ಫೂ ಅವರಿಂದ